이용약관

시행일 : 2026년 8월 14일

제1조 (목적)

이 약관은 랜딩잇(이하 "회사")이 제공하는 세일즈 퍼널 구축 서비스의 이용 조건과, 회사와 고객의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (용어)

  1. 고객 : 회사와 계약을 체결한 개인사업자 또는 법인

  2. 프로젝트 : 회사가 제공하는 패키지 상품(경뱅기, 아파치, 건쉽, 캐리어) 단위의 구축 작업

  3. 결과물 : 랜딩페이지, 리드마그넷, 이메일 시퀀스 등 프로젝트로 제작된 산출물

  4. 무료 자료 : 회사가 웹사이트를 통해 무상으로 제공하는 PDF 등의 자료

각 상품의 가격과 구성은 회사 웹사이트와 견적서에 따릅니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

  1. 이 약관은 고객이 계약 체결 시 동의함으로써 효력이 발생합니다.

  2. 회사는 약관을 개정할 수 있으며, 웹사이트에 7일 전 공지합니다. 고객에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 30일 전에 공지합니다.

  3. 이미 진행 중인 프로젝트에는 계약 당시의 약관을 적용합니다.

제4조 (서비스 범위)

1. 회사가 제공하는 것

  • 랜딩페이지 설계·제작

  • 리드마그넷 기획·제작

  • 이메일 시퀀스 설계·세팅

  • 자동화 도구 및 CRM 연동 세팅

  • 측정 환경 세팅(GA4·GTM)

  • 온보딩 교육 및 인수인계 문서 전달

실제 제공 범위는 고객이 계약한 상품과 견적서에 명시된 항목으로 한정합니다.

2. 회사가 제공하지 않는 것

  • 광고 대행 및 광고비 운용

  • 영상 제작·편집, 유튜브·숏폼 대행

  • SNS 콘텐츠 제작 대행 (가이드라인 제안까지만 제공)

  • 앱·쇼핑몰 구축

  • 마케팅 전체 대행

3. 계약하지 않는 분야

주식·투자, 보험·금융, 사행성, 성인물, 그 외 법령 위반 소지가 있는 사업

제5조 (계약의 성립)

  1. 계약은 상담 신청 → 진단 → 견적서 발송 → 고객의 서면 동의 및 선금 입금 순서로 성립합니다.

  2. 계약은 서면 또는 전자문서로 체결합니다. 구두 합의는 계약으로 보지 않습니다.

  3. 이 약관과 계약서의 내용이 다른 경우 계약서가 우선합니다.

제6조 (대금과 결제)

  1. 대금은 선금 50%, 잔금 50%로 나누어 지급합니다.

  2. 선금 입금이 확인된 날부터 작업에 착수합니다.

  3. 잔금은 고객의 검수 완료 후 지급하며, 잔금 지급 전까지 결과물의 소유권 이전은 보류됩니다.

  4. 표시 가격은 부가세 별도입니다.

제7조 (별도 부담 항목과 추가 비용)

1. 고객이 직접 부담하는 항목

도메인, 호스팅, 유료 툴 구독료, 유료 폰트·이미지 라이선스는 처음부터 고객 명의로 등록하고 고객이 직접 결제합니다. 회사는 선택과 세팅을 지원합니다.

2. 추가 비용이 발생하는 경우

  • 계약 범위를 넘는 기능 또는 외부 연동 요청

  • 확정된 기획·디자인의 전면 변경

  • 단계별 무상 수정 횟수를 초과한 수정 요청

  • 고객이 제공한 자료의 권리 문제로 인한 재작업

추가 비용은 사전에 금액을 서면으로 합의한 후 진행합니다.

제8조 (일정과 수정)

  1. 작업 일정은 계약서에 기재합니다.

  2. 고객의 자료 또는 피드백 제공이 지연되는 경우, 지연된 기간만큼 일정이 연장됩니다.

  3. 각 단계의 수정은 2회까지 무상으로 제공합니다.

제9조 (고객의 의무)

  1. 프로젝트에 필요한 정확한 정보를 제공합니다.

  2. 회사가 요청한 자료와 피드백을 기한 내에 제공합니다.

  3. 제3자의 권리를 침해하는 자료를 제공하지 않습니다.

  4. 서비스 운영에 필요한 계정은 고객 명의로 유지합니다. 작업을 위해 회사에 임시로 제공한 접근 권한은 인수인계 완료 후 고객이 회수합니다.

제10조 (회사의 의무)

  1. 계약 범위 내에서 성실히 작업을 수행합니다.

  2. 고객이 직접 수정하고 운영할 수 있는 형태로 결과물을 제공합니다. 회사만 접근할 수 있는 구조로 만들지 않습니다.

  3. 온보딩 시 사용 가이드와 인수인계 문서를 전달합니다.

  4. 업무상 알게 된 고객의 정보를 계약 목적 외로 사용하지 않습니다.

제11조 (결과물의 소유권)

  1. 잔금 결제가 완료되면 결과물의 소유권은 고객에게 이전됩니다.

  2. 회사가 보유한 범용 템플릿, 코드, 작업 방법론은 회사에 귀속됩니다.

  3. 회사의 결과물 공개 범위는 계약서에서 정합니다. 고객이 비공개를 요청한 항목은 공개하지 않습니다.

제12조 (발행 후 60일 지원과 성과 기준)

1. 무상 지원

결과물 발행일부터 60일 동안 다음을 무상으로 제공합니다.

  • 오류 수정

  • 텍스트·이미지 부분 수정 (1건당 30분 이내 작업 기준)

  • 운영 관련 문의 응대

  • 온라인 세션 1~2회 (총 1시간 이내)

대규모 개편, 신규 기능 추가, 디자인 전면 변경은 무상 지원 범위에 포함되지 않습니다. 60일 경과 후의 지원은 유상으로 전환됩니다.

2. 성과 기준 미달 시

발행 후 60일 이내에 계약서에 정한 성과 기준에 도달하지 못한 경우, 회사는 무상 재작업 또는 환불 중 하나를 이행합니다.

3. 성과 기준의 정의

성과 기준은 측정 지표, 기준값, 측정 방법, 측정 도구를 계약서에 수치로 기재합니다. 계약서에 기재되지 않은 지표는 성과 기준으로 보지 않습니다.

4. 성과 미달로 보지 않는 경우

  • 고객이 결과물을 발행하지 않았거나, 유입을 만들지 않은 경우

  • 고객의 상품 경쟁력, 가격 정책, 문의 응대에 기인한 경우

  • 고객이 결과물을 임의로 변경하여 발생한 경우

  • 회사가 통제할 수 없는 외부 요인에 기인한 경우

제13조 (환불)

  1. 착수 전 (기획·리서치 착수 전) : 전액 환불

  2. 착수 후 진행률 30% 미만 : 실제 투입 비용을 공제한 후 환불. 공제액은 계약 금액의 50%를 초과하지 않습니다.

  3. 진행률 30% 이상 : 환불하지 않습니다. 다만 제12조 2항에 해당하는 경우와 회사의 귀책 사유로 작업이 완료되지 않은 경우는 예외입니다.

  4. 진행률은 계약서에 기재된 작업 단계를 기준으로 산정합니다.

  5. 환불 요청은 이메일(marshal@landin-it.com) 또는 서면으로 하며, 접수일부터 14일 이내에 검토하여 처리합니다.

제14조 (계약 해지)

  1. 고객이 자료 또는 피드백을 30일 이상 제공하지 않아 작업이 불가능한 경우 회사가 해지할 수 있습니다.

  2. 회사가 정당한 사유 없이 30일 이상 작업을 중단한 경우 고객이 해지할 수 있습니다.

  3. 해지 시 정산은 제13조에 따릅니다.

제15조 (책임의 한계)

  1. 회사는 매출, 문의 수, 전환율의 최종 결과를 보장하지 않습니다. 회사의 책임은 제12조에서 정한 범위로 한정됩니다.

  2. 고객이 제공한 자료의 저작권 및 명예훼손 문제는 고객이 책임집니다.

  3. 손해배상은 직접적이고 현실적으로 발생한 손해에 한하며, 배상 한도는 고객이 회사에 지급한 대금 총액입니다. 간접 손해와 기대 이익 손실은 포함하지 않습니다.

  4. 호스팅, 이메일 발송, 결제 등 제3자 서비스의 장애로 발생한 손해는 회사의 책임이 아닙니다.

  5. 천재지변, 전쟁, 법령 변경 등 불가항력으로 인한 불이행은 책임이 면제됩니다.

제16조 (무료 자료 이용)

  1. 회사가 무상으로 제공하는 자료는 개인 열람과 사내 공유까지 이용할 수 있습니다.

  2. 재판매, 유료 강의·콘텐츠에 포함, 원문 그대로의 재배포는 금지합니다.

  3. 무료 자료 신청 시 수집한 연락처는 자료 발송과 회사 소식 안내에 사용하며, 수신 거부는 언제든 가능합니다.

제17조 (개인정보)

개인정보의 수집·이용·보관은 회사 웹사이트에 게시된 개인정보처리방침에 따릅니다.

제18조 (준거법과 관할)

이 약관은 대한민국 법률에 따릅니다. 분쟁은 상호 협의로 해결하되, 협의가 이루어지지 않는 경우 회사 소재지를 관할하는 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제19조 (기타)

이 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령과 상호 협의에 따릅니다. 이 약관의 일부가 무효로 판단되는 경우에도 나머지 조항의 효력은 유지됩니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 14일부터 시행하며, 종전 약관을 대체합니다.