이용약관

마지막 업데이트 : 2026/3/18

랜딩잇 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 ㈜랜딩잇(이하 “회사”)이 제공하는 고가 상품 온라인 판매 자동화 시스템 구축 서비스(경뱅기, 아파치, 건쉽 등, 이하 “서비스”)의 이용 조건, 회사와 고객 간 권리·의무 관계를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

“고객” : 회사와 프로젝트 계약을 체결하거나 상담·견적을 신청한 개인사업자 또는 법인
“프로젝트” : 경뱅기(154만원), 아파치(392만원), 건쉽(1,000만원 이상) 등 회사 패키지 상품
“자동화 시스템” : 고효율 랜딩페이지, 이메일 마케팅 시스템, AI 자동화 연동, CRM 마케팅 시스템을 통합한 유기적 영업 시스템

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 고객이 상담 신청 또는 계약 체결 시 동의함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 필요 시 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 웹사이트 공지로 7일 전 고지합니다.

제4조 (서비스의 종류 및 내용)

회사는 고객의 기존 영업 고통을 해소하고 24시간 자동으로 영업하는 시스템을 구축하기 위해 다음을 주요 내용으로 합니다.

고효율 랜딩페이지 설계 및 제작
이메일 마케팅 시스템 구축(자동화 시퀀스 포함)
AI 기반 자동화(리드 육성·재방문 유도 등)
CRM 마케팅 시스템 연동 및 운영 세팅 (세부 범위는 계약서 또는 견적서에 명시)

제5조 (서비스 이용 신청 및 계약 성립)

고객은 웹사이트 상담 신청, 전화, 이메일 등으로 신청 가능
회사 내부 검토 후 견적서 발송 → 계약금 입금 시 계약 성립
계약은 서면(전자계약 포함) 또는 구두 합의로도 가능하나, 본 약관이 우선 적용

제6조 (서비스 제공 범위 및 추가 비용)

기본 제공 범위는 계약 시 확정된 패키지(경뱅기/아파치/건쉽)에 따름
추가 비용 발생 사유 (예시)
- 고객 요청에 의한 디자인·기능 대폭 변경
- 기존 자료의 저작권 문제로 인한 재작업
- 계약 범위를 초과하는 외부 연동(예: 특수 API)
추가 비용은 사전 서면 동의 후 진행

제7조 (고객의 의무)

정확한 정보 제공
프로젝트 진행 중 필요한 자료·피드백 제때 제공
저작권 침해 자료 제공 금지

제8조 (회사의 의무)

계약 범위 내에서 최선의 시스템 구축
직접 통제 가능한 구조로 제공 (외주·블랙박스 방식 아님)

제9조 (지식재산권 및 소유권)

프로젝트 결과물(랜딩페이지 소스, 이메일 시퀀스 등)은 최종 결제 완료 시 고객 소유로 이전
회사는 포트폴리오 용도로 익명화하여 사용 가능 (고객 사전 동의 시)

제10조 (계약 해지 및 서비스 중단)

고객 귀책 사유(자료 미제공 등) 시 회사 해지 가능
회사 귀책 사유 시 고객 해지 가능

제11조 (환불 및 위약금 정책)

본 서비스는 고효율 랜딩페이지, 이메일 마케팅 시스템, AI 자동화, CRM 마케팅 시스템을 통합한 “직접 통제 가능한 영업 자동화 시스템” 구축에 초점을 맞춥니다. 따라서 매출, 리드 수, 전환율 등 최종 마케팅 결과는 보장하지 않으며, 이는 상품력·시장 상황·고객 운영 등 다양한 변수에 따라 달라집니다.
기본 환불 기준은 다음과 같습니다:
- 착수 전 (키워드 리서치·기획·초안 착수 전): 계약금 100% 환불 (위약금 없음)
- 착수 후 ~ 진행률 30% 미만: 투입 인력·시간·외주 비용 등 실제 발생 비용 공제 후 환불 (공제 비율은 협의, 최대 50% 이내)
- 진행률 30% 이상: 원칙적으로 환불 불가 (아래 예외 제외)
예외 조항 : 회사 귀책 사유(시스템 구축 미완료, 중대한 기술적 하자 등)로 인해 구축된 자동화 시스템이 정상적으로 작동하지 않아, 고객이 계약 체결 후 60일(두 달) 동안 해당 시스템을 전혀 활용·운영하지 못한 경우에 한해, 고객이 이를 객관적으로 증명(접속 로그, 에러 스크린샷, 운영 기록 등)하면 잔여 대금 또는 전액 환불을 협의합니다. 단, 아래 경우는 환불 사유에 해당하지 않습니다:
- 고객 측 요인(제품/서비스 경쟁력 부족, 가격 정책 미비, 운영·피드백 지연, 외부 마케팅 채널 문제 등)
- 정상 작동하는 시스템을 고객이 활용하지 않은 경우
- 시장 상황·경쟁·트래픽 변수 등 외부 요인으로 인한 반응 미달
환불 요청은 이메일(landing-it@naver.com) 또는 서면으로 하며, 요청 접수일로부터 14일 이내에 검토·처리합니다.
본 조항은 공정거래위원회 표준약관 및 약관의 규제에 관한 법률을 준수하며, 불공정 소지가 인정될 경우 해당 부분은 무효로 합니다.
프로젝트 종료(최종 결과물 이전 및 온보딩 완료) 후 60일(두 달) 동안 다음 무료 지원을 제공합니다. 이는 회사의 서비스 만족도 보장 차원의 혜택이며, 무한정 또는 과도한 범위의 지원을 의미하지 않습니다.
- 무료 관리(A/S): 시스템 버그 수정, 간단한 텍스트·이미지 변경(1회당 30분 이내 작업 기준), 기본 운영 관련 문의 응대.
- 간단 교육: 실전 운영 가이드 문서 제공 + 1~2회 온라인 세션(총 1시간 이내)으로 기본 사용법 전수.
- 무료 지원 범위를 초과하는 경우(대규모 리뉴얼, 신규 기능 추가, 디자인 대폭 변경 등)는 사전 협의 후 추가 비용 발생.
- 무료 기간 종료 후 모든 지원은 유료로 전환됩니다.
- 고객이 제공한 자료나 외부 요인으로 인한 문제는 지원 범위에서 제외될 수 있습니다.